Разработка стратегии и структуры компании
В настоящее время важнейшей проблемой руководства отечественных предприятий становится поиск путей в условиях усиления международной конкуренции ...
Самоменеджмент - это относительно новое понятие в управленческой науке. Его возникновение во многом связано с переосмыслением содержания деятельности личности и более глубоким пониманием процессов самодеятельности, протекающих внутри организации.
Процесс восприятия организационных изменений. Виды и причины сопротивления изменениям
Существуют и другие точки зрения на причины сопротивления персонала изменениям. Так, по мнению Ю.Сергеева, основными причинами сопротивления персонала организационным изменениям могут быть:
· Разрыв привычных социальных связей, тревога за будущее;
· Непонимание выгод и ценностей, получаемых в результате изменений;
· Недостаток информации, как следствие, появление слухов, неуверенность;
· Боязнь потерять статус, полномочия, оказаться неэффективным в новых условиях;
· Предыдущий отрицательный опыт аналогичных изменений;
· Опасения некомпенсируемого увеличения нагрузки;
· Несоответствие квалификации сотрудников новым требованиям;
· Страх перед новым и неизвестным вплоть до опасения потерять рабочее место.
Выделяют несколько ключевых причин сопротивления изменениям у исполнителей и руководителей (табл.5)
Таблица 5. Причины сопротивлений изменениям исполнителей и руководителей
|
№ |
Исполнители |
Руководители |
|
1 |
Недостаток понимания потребности в изменениях и видения будущего. У исполнителей нет ответа на вопросы: Как это повлияет на мою каждод. работу? Что я могу получить или потерять от изменений?» |
Угроза установленному разделению власти (ресурсов) и контроля. Изменения могут менять распределение власти и выводить из -под контроля исполнителей часть процессов. Такие изменения воспринимаются работниками как «персональная атака». |
|
2 |
Комфортность текущего состояния и боязнь неизвестности. Групповая инерция, привычка. |
Увеличение круга задач, дополнительная работа, уменьшение ресурсов. В большинстве проектов по изменениям менеджеры ожидали сохранения тех же обязательств, что были у них прежде. |
|
№ |
Исполнители |
Руководители |
|
3 |
Корпоративная культура и история организации. Какова история изменений в организации? поддерживает ли культура организации изменения? |
Недостаток навыков, умений или опыта управления изменениями. |
|
4 |
Противодействие новым технологиям и процессам, несмотря на высокие показатели эффективности, новые технологии меняют привычный стиль работы, повышают ответственность. Исполнитель чувствует, что новая технология не решает существующих проблем. |
Несогласие с выбранным направлением изменений и способом реализации. |
|
5 |
Страх потери работы. Изменения могут привести к отсутствию необходимости в выполняемой исполнителем функции. |
Страх потери работы. Особенно это касается среднего звена в управлении. |
|
6 |
Скептизм в отношении потребностей в изменениях. Руководители не видят и / или не осознают угроз и возможностей текущей ситуации. | |
|
7 |
Личная неприязнь к инициаторам и участникам проекта:»мы слишком хорошо понимаем, кому это нужно и зачем…» | |
|
8 |
Экономические факторы. Уменьшение оплаты труда, премии, бонусов, социальных выплат, сокращение отгулов, сверхурочных доплат и т.п. | |
Стратегический анализ ИП Чащина
В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации,
фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но
и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения ...
Совершенствование коммерческой работы с поставщиками синтетических моющих средств
В современных условиях одно из важнейших мест в коммерческой
деятельности торговых объектов занимает коммерческая работа с поставщиками.
Значимость коммерческой работы с поставщиками обусловливает ...